做好金融“五篇大文章”是金融服务实体经济高质量发展的重要着力点国客信配，也是深化金融供给侧结构性改革的重要内容。今年3月2日，国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，明确了做好“五篇大文章”的总体要求和重点领域，进一步部署了具体措施。
作为金融央企和寿险“头雁”，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）面对新时代的历史机遇，以“国之大者”的胸怀，落笔起势、谋篇布局“五篇大文章”，努力发挥作为行业压舱石、保险业经济减震器和社会稳定器的使命和担当。
在山西，中国人寿锚定金融“五篇大文章”国客信配，以高度的政治自觉和责任担当，将党中央决策部署转化为服务国家战略与实体经济的生动实践，在科技、绿色、普惠、养老、数字金融领域多点突破，交出亮眼成绩单。
科技金融服务科技强国。中国人寿山西省分公司与山西联通建立战略合作，借鉴先进信息技术，强化销售队伍管理，助力做好客户服务。战略新兴产业保险业务提前超额完成目标，为科技型企业高质量发展保驾护航。
绿色金融护航转型，服务实体经济。明确绿色产业拓展方向，将其纳入公司考核国客信配，2024年该公司绿色保险保费收入157.5万元，同比增长33%，超额完成目标，为山西经济绿色转型提供风险保障。
展开剩余61%普惠金融精准滴灌实体，助力共同富裕。在特殊群体保障领域成绩斐然，老龄保险承保64万人，提供97.41亿元风险保障；计生保险承保129万人，提供395.84亿元风险保障；学生险承保175.63万人；新业态人群保险承保2100人，提供7.79亿元风险保障，织密民生保障网。对中小微企业的支持同样有力，全省累计承保9027户小微企业，提供522亿元风险保障，服务10.42万就业人员，缓解企业经营风险。涉农保险业务蓬勃发展，短期险涉农保费2.34亿元，同比增长7.26%；乡村振兴保险保费超8300万元，同比增长39.53%。该公司还通过消费帮扶、选派干部驻村等方式，助力乡村振兴。
养老金融助力应对人口老龄化。个人养老金业务领域，发挥头雁效应，服务客户人数同比增长151.3%。商业养老年金保险稳健发展，专属商业养老保险保费1295.34万元，商业养老年金保险承保6.1万人。积极参与政策性长期护理保险试点，截至2024年12月底，临汾市长期护理保险覆盖人数超8万人，受益人数700多人，理赔金额超600万元，切实提升老年群体保障水平。
数字金融提升客户获得感。个人保全线上化率提升至99.66%，柜面非人工窗口分流率达52.9%。理赔服务持续优化，e化率达99.89%，多项特色服务提升客户获得感。同时，优化农村网点布局，新建、激活26个两乡网点，夯实服务基础。
制定三年行动方案，因地制宜加大对当地社会发展的支持力度，打造县域金融生态的山西样本。中国人寿山西省分公司通过“保险五进入”方式，即进机关、进企业、进农村、进学校、进社区，着力提升当地保险覆盖面，提高居民保障水平，努力构建“发展充分、竞争有序、保障多元、风险可控”的县域金融生态，推动实现现代金融服务业与地方经济社会建设、民生保障改善的互利共赢。
金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。就保险机构而言，多层次、广覆盖、多样化、可持续的“五篇大文章”服务体系正在加速形成，相关工作机制不断完善、产品更加丰富。未来，中国人寿将着力发挥主责主业优势，扎实做好金融“五篇大文章”，持续擦亮金融为民底色。
来源：中国人寿保险股份有限公司宁波市分公司国客信配
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